工商調查問題是一份調查問卷，用於收集有關客戶對您的業務滿意程度的信息。此調查旨在確定客戶在您的營業場所，在線或離線購物時所面臨的挑戰，並幫助您了解可以改進的內容。商業調查對每項業務都至關重要。如果您希望自己的業務增長並擁有忠誠的客戶群，那麼最重要的因素是客戶滿意度。

每位顧客在與您一起購物時都沒有時間回答問題或給出他們的意見。在這種情況下，商業調查可以非常有助於收集數據並做出明智的決策，以保留現有客戶，因為只要他們有空，就可以做到這一點。企業主將知道，獲得新客戶的成本至少比保留現有客戶多6-7倍。保留客戶的工作越來越困難。但是，據觀察，如果客戶獲得良好的體驗，則可以保留客戶。 https://www.supersearch.com.tw/newtrack-30.html